康先生在某汽车销售有限公司花费了32万余元购买了一辆某品牌的平行进口车。但在车管所上牌就遇到了麻烦,经询问发现,是因为车架号与报备的号码有误。因此,就不符合国家的相关规定,车管所就作出了不予上牌的决定,对此康先生是十分郁闷。
康先生买了新车却上不了牌,这新车就成了一堆废铁。康先生新车的关单、随车检验单、车辆一致性证书、车辆购置发票、进口车辆电子信息表等全都齐全,但怎么就车架号与报备的号码不一致呢?一辆车怎么会有两个车架号?他甚至怀疑这车到底是不是新车。
经商家解释称:车架号与报备号不一致这种情况,还是他们经营来首次遇见,他们认为是报关行在海关仓库刻印车架号时出现的工作差错,刻错了一个字母。目前公司已经与报关行进行了联系,可以将消费者的车辆拖运到海关仓库重新更改。
康先生同意将车辆交商家拖到海关更改钢印。更改钢印后的上牌事宜,康先生提出自行解决。由此而产生的滞纳金、误工费以及拖运路费等,康先生向商家提出了索赔5万元的要求。
但商家却表示,经他们粗略估算,上牌的路程和滞纳金以及由此给康先生带来的损失,最多可以赔偿5000元,再多的费用还需回去请示公司董事会,并与报关行和海关方面商量后才能决定。
由于双方无法达成一致,康先生表示,将通过司法途径继续维权。
律师点评:
根据公安部《机动车登记规定》,机动车所有人提交的证明、凭证与机动车不符的,不予办理注册登记。此外,我国《汽车销售管理办法》也明确规定,供应商、经销商应当在交付汽车的同时交付相关随车凭证和文件,并保证车辆配置表述与实物配置相一致。
根据上述法律规定,结合康先生所阐述的情况,汽车销售公司向其交付车辆及随车文件,但是文件中的车架号和实际车架号不符,导致车辆无法上牌,甚至影响了康先生正常合法使用车辆。
律师认为,这样的后果显然是汽车销售公司违反了合同及法律规定的审核、交付的义务所造成的。因此康先生完全有权利要求商家对此承担违约责任,并赔偿相应的损失。
总结:车架号与报备号不一致,因而倒是车主无法上牌,这是经销商的主要责任,他们没有检验清楚自己车辆是否有问题,就将它销售给顾客,这是他们不应该犯的错误。同样,消费者以后在购车时,也要注意核对文件里的车架号和实际是否一致,避免不必要的麻烦。
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